Chủ Nhật, 29 tháng 6, 2014

Du khách "ngoại" yên tâm khi dùng gói cước dành riêng của sim so dep VinaPhone

VinaPhone vừa triển khai một bộ SIM riêng, cho phép thoại nội địa, quốc tế và sử dụng data, áp dụng mức cước tương tự thuê bao nội địa. Đây là cách làm sáng tạo nhằm nội địa hóa di động cho người nước ngoài.


Nhằm đáp ứng nhu cầu gọi quốc tế giá rẻ cho khách hàng, đặc biệt là người nước ngoài và Việt kiều có nhu cầu du lịch hoặc công tác tại Việt Nam trong thời gian ngắn, sim so dep VinaPhone đã tung ra SIM mới có tên Du lịch. Với những chính sách đặc biệt như cho phép thoại nội địa, quốc tế và sử dụng data, áp dụng mức cước tương tự thuê bao nội địa, VinaPhone cho phép “nội địa hóa” tối đa cho thuê bao ngoại.

Khách hàng thay vì chỉ sử dụng gói cước tiện ích quen thuộc (QT1 và QT2), gói cước mới của VinaPhone đã đưa nhóm khách hàng nước ngoài trở thành một bộ phận thuê bao khai thác song song với thị trường trong nước thông qua việc ra mắt một bộ SIM riêng với cước phí cố định. Hiện tại, VinaPhone lại là nhà mạng có chế độ ưu đãi tốt nhất dành cho các thuê bao sử dụng gói cước dành riêng cho khách du lịch nước ngoài.

Theo đó, khách hàng chỉ cần chi phí 149.000 đồng là sẽ có một bộ SIM thuê bao Du lịch gồm SIM đã thanh toán cước hòa mạng và cài đặt sẵn gói QT99 (trị giá 99.000 đồng). Ngay sau khi kích hoạt, khách hàng sẽ được nhận ưu đãi miễn phí sử dụng trong vòng 7 ngày, gồm 50 phút gọi đến cố định và di động của 25 quốc gia và vùng lãnh thổ, 50 phút gọi trong nước, 50 SMS trong nước và 500 MB sử dụng tại Việt Nam.

Ngoài việc thiết kế bộ SIM riêng, sim so dep VinaPhone còn cho phép khách hàng dùng tất cả các dịch vụ của nhà mạng nhờ chính sách khai báo dưới dạng VinaCard. Theo đó, các quy định về nạp tiền, thời hạn sử dụng, thời hạn chờ nạp của SIM Du lịch tương tự như thuê bao VinaCard. Ngay cả phần dịch vụ vượt gói ưu đãi cũng chỉ áp dụng cước tương đương với một thuê bao VinaPhone nội địa. Điều này có nghĩa là cước thoại, SMS trong nước lần lượt là 1.380 đồng và 350 đồng, riêng cước data áp dụng theo gói M0, block 50KB + 50KB với giá 75 đồng/50 KB.


Không chỉ vậy, thuê bao Du lịch còn nhận được nhiều tiện ích khác khi sử dụng gói cước mới này của sim so dep  VinaPhone. Để giúp khách hàng sử dụng 50 phút gọi miễn phí quốc tế mà không vượt ngưỡng, nhà mạng yêu cầu thuê bao phải liên lạc qua đầu số 1714. Sau khi thuê bao sử dụng hết số phút gọi quốc tế miễn phí, cuộc gọi sẽ bị ngắt và thuê bao sẽ bị khóa hướng gọi quốc tế 1714. Khi đó, khách hàng có thể liên lạc quốc tế trở lại bằng cách đăng ký gói QT mới hoặc gọi theo phương thức quay số trực tiếp IDD. Riêng các quyền lợi ưu đãi còn lại, thuê bao có thể tra cứu qua tin nhắn TC QT99 gửi 900.

Sau thời hạn 7 ngày để sử dụng các ưu đãi nêu trên, hệ thống sẽ tự động gia hạn gói QT99 cho thuê bao nếu tài khoản chính còn nhiều hơn 99.000 đồng. Do đó, khách hàng không cần nhắn tin gia hạn. Trường hợp hệ thống gia hạn không thành công, thuê bao sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ theo các mức cước vượt gói mà không lo mất liên lạc đột ngột.

Khách hàng có thể hủy gói cước nếu không còn nhu cầu sử dụng nhưng vẫn có thể giữ được SIM thuộc dải du lịch. Khi đó, thuê bao sẽ được áp dụng các chính sách như một khách hàng VinaCard và được phép đăng ký các gói khuyến mại cục bộ khác. Trong trường hợp muốn sử dụng lại gói QT99, khách hàng có thể đăng ký bằng tin nhắn QT99 gửi 900 và sử dụng các ưu đãi cũng như lợi ích của gói cước mang lại.

Thứ Hai, 23 tháng 6, 2014

Báo Nhật khen Zalo thông minh khi tập trung vào nội địa

 Nikkei, tờ báo hàng đầu Nhật Bản, vừa có bài viết ca ngợi thành công của Zalo tại thị trường Việt Nam nhờ các hoạt động tiếp thị mạnh mẽ và chiến lược tập trung vào thị trường nội địa. Thành công của Zalo càng nổi bật hơn khi phải cạnh tranh với các ứng dụng mạnh như Line, Viber, WeChat. sim so dep



Ảnh: Internet


Nikkei cho rằng Line, Viber, WeChat và một số dịch vụ nhắn tin khác của nước ngoài đang ra sức cạnh tranh nhằm thống trị thị trường Đông Nam Á, vẫn chưa dịch vụ nào thực sự gặt hái được gì nhiều tại Việt Nam. Trong khi đó, một dịch vụ nhắn tin của Việt Nam có tên Zalo lại đang được sử dụng phổ biến với 12 triệu người dùng. sim so dep

Thành công của Zalo, dịch vụ nhắn tin do công ty VNG phát triển, cho thấy các thương hiệu nước ngoài không phải lúc nào cũng giành chiến thắng. Những tính năng địa phương hóa và hoạt động tiếp thị tích cực có thể đem lại nhiều hiệu quả.

Ông Vương Quang Khải, Phó Tổng giám đốc VNG, nói: “Chúng tôi tập trung cung cấp trải nghiệm nhắn tin nhanh và đáng tin cậy. Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để hoạt động tốt trên cơ sở hạ tầng 3G của Việt Nam và trên những chiếc smartphone bình dân được nhiều người sử dụng”.

Một người dùng Zalo cho biết, anh ta thường xuyên sử dụng Zalo để nhắn tin và gọi điện cho bạn bè khi có kết nối Wi-Fi hoặc 3G. Hầu hết những người bạn có smartphone của anh ta đều thích Zalo vì “nó nhanh và tiện dụng. sim so dep Khi dùng trên những chiếc smartphone có thông số RAM và vi xử lý thấp, ứng dụng không bị treo”.

Ông Khải cho biết, Zalo đã thu hút được 12 triệu người dùng kể từ khi ra mắt năm 2012. Tại Việt Nam, Zalo là ứng dụng nhắn tin di động được tải về nhiều nhất trên cả hai nền tảng Android và iOS trong hơn một năm qua. sim so dep Ứng dụng cũng được sử dụng ngày càng nhiều ở những quốc gia như Mỹ, Hàn Quốc và Nga.

Thị trường smartphone Việt Nam đang phát triển với tốc độ vào hàng nhanh nhất thế giới, nhờ lực lượng dân số trẻ yêu thích công nghệ và thu nhập của người dân ngày càng được cải thiện. sim so dep Theo số liệu của công ty nghiên cứu Nielsen, Việt Nam đang có khoảng 19 triệu người dùng smartphone, chủ yếu ở những khu vực đô thị.

Việt Nam là một thị trường tiềm năng, những công ty Internet nước ngoài muốn thâm nhập vào thị trường Việt Nam có thể nhân thấy rằng những công ty nội địa như VNG có lợi thế cạnh tranh. sim so dep Ông Toản cho rằng, nếu một công ty nước ngoài muốn ra ứng dụng tại Việt Nam, họ nên hiểu văn hóa Việt Nam để địa phương hóa và thích nghi với nó. sim so dep Có nghĩa là Việt hóa các ứng dụng và trò chơi, tích hợp với cổng thanh toán của Việt Nam và sử dụng các kênh phân phối địa phương.

Các chuyên gia cho rằng việc Zalo tập trung vào thị trường nước nhà là một động thái thông minh, sim so dep ít nhất là trong tương lai gần.

Chủ Nhật, 15 tháng 6, 2014

Khách hàng sim so dep VinaPhone sốc với tin nhắn mời gọi xem clip tươi mát

Phản ánh với báo Giáo Dục Việt Nam, chị Vũ Thị Thanh Huyền - khách hàng của VinaPhone cho biết: Khi tải truyện cười từ dịch vụ 9111 của sim so dep VinaPhone, sau mỗi truyện cười luôn kèm theo lời “mời gọi” người đọc download một số clip có nội dung nhạy cảm, "tươi mát".

Phản hồi tới báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, độc giả Vũ Thị Thanh Huyền (Tây Mỗ, Từ Liêm, Hà Nội) – khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của sim so dep VinaPhone - bức xúc: Mấy ngày qua, thi thoảng những lúc rảnh rỗi, tôi thường hay vào mục Giải trí của điện thoại để download Truyện cười. Tuy nhiên, sau khi tổng đài 9111 gửi tin nhắn truyện cười, xem xong, tôi không khỏi tò mò khi phía dưới câu chuyện luôn là cấu trúc: Bạn hãy vào mục Giải trí>download>clip của menu này và nhập mã số xxxx để xem clip abc. Điều đáng nói là không ít những clip “mời gọi” này đều có những cái tít rất nhạy cảm, gợi sự tò mò như: Clip “siêu mẫu thèm tình một đêm với…"; “Lớp học làm người lớn 18+”, Clip: Vạch áo xem ngực bạn giữa lớp (mã số 15888), Nhìn xuyên quần áo (mã số 16930)

“Tôi chưa từng làm theo hướng dẫn và download clip về nên tôi không dám chắc nội dung đó có chứa clip nóng hay không nhưng tôi thực sự khó chịu với tin nhắn kiểu này, chẳng khác nào dịch vụ gợi ý khách sử dụng những dịch vụ không lành mạnh".


Tin nhắn "mời gọi" sự tò mò của Vinaphone.

Một khách hàng khác của sim so dep VinaPhone, anh Bùi Mạnh Hùng - sinh viên năm 3 trường Đại học Điện Lực cũng bất bình trước tin nhắn phản cảm của VinaPhone. Anh Hùng phản ánh: “Lứa tuổi của chúng tôi đủ lớn để xem những clip như vậy nhưng thử hỏi nếu các em học sinh trung học, nếu vì tò mò mà vô tình download về máy, theo kiểu “vẽ đường cho hươu chạy” của sim so dep VinaPhone, không biết tác hại sẽ lớn như thế nào. Nó chẳng khác gì một cách đầu độc trẻ em, cũng chẳng khác gì lời mời gọi theo kiểu “bấm vào đây. Cực hot. Cực nóng” của các trang web đen”.

Trước đó, anh Hùng cũng đã thử thực hiện các thao tác tải truyện cười của dịch vụ 9111. Lần thứ nhất, 9111 gửi tới máy của anh nội dung truyện cười Việt Nam có tên “Không biết là phải mặc quần áo”, phía dưới của tin nhắn này là dòng chữ: Bạn hãy vào mục Giải trí>download>clip của menu này và nhập mã số 15117 để xem clip Teen Girl tự sướng ở nhà.

Làm theo hướng dẫn để tải về "clip Teen Girl tự sướng ở nhà", anh Hùng mất cước phí 10.000 đồng. Đợi sau vài phút, điện thoại nhận được tin nhắn báo về, hiện lên trên màn hình là hình ảnh một teengirl xinh xắn trong trang phục bikini mỏng manh uốn éo cùng "đạo cụ" là chiếc khăn trắng một mình trong căn phòng vắng. Clip ghi lại một vài động tác khoe thân của cô gái và những "pha" lộ vòng 1 nóng bỏng.

Để kiểm chứng lại những gì mà độc giả phản ánh, phóng viên Giáo Dục Việt Nam tiếp tục thử gửi tin nhắn ở mục sim so dep VinaPhone đối với sim khuyến mại 65.000 đồng. Sau khi đọc truyện cười, phía dưới cùng, phóng viên nhận được “lời mời”: Bạn hãy vào mục Giải trí> download>clip của menu này và nhập mã số 16676 để xem clip Teen Malaysia “yêu’ trong toilet”. Ngoài ra, còn một số các tiêu đề của các clip khác khiến khách hàng của VinaPhone không khỏi đỏ mặt như: Clip bí quyết để ngực bé thành ngực to, Clip cận cảnh một buổi chụp của mẫu nude 9x…


Hình ảnh sexy trong clip "Teen girl tự sướng ở nhà" tải về theo lời
hướng dẫn của dịch vụ sim so dep Vinaphone.

Phóng viên điện thoại tới tổng đài của sim so dep VinaPhone để hỏi về vấn đề này, nhân viên trực tại đây trả lời rằng: Đó là dịch vụ tiện ích, hỗ trợ trên sim đối với những khách hàng sử dụng simcard 64k. Thông thường khi khách hàng muốn truy cập mạng phải qua GPRS nhưng với tiện ích này, khách hàng không cần phải qua GPRS, có thể truy cập ngay trên sim. VinaPhone đã phối hợp với đối tác để cung cấp dịch vụ tiện ích với nhiều sản phẩm như truyện cười, tư vấn, game sms, dự báo thời tiết, xem kết quả xổ số…

Về việc sim so dep VinaPhone có biết hay không những “lời mời” với nội dung khá sexy trong lúc khách hàng sử dụng dịch vụ này, nhân viên trên cho rằng: “Tôi chưa bao giờ truy cập vào dịch vụ này và chưa có thông tin như chị cung cấp”. Thêm vào đó, nhân viên này hứa sẽ xem xét sự việc và có câu trả lời sớm nhất cho khách hàng của mình.

Trên nguyên tắc, nhân viên của sim so dep VinaPhone giải thích: Dịch vụ truyện cười sau khi đã được đáp ứng rồi, phía dưới sẽ có những câu quảng cáo, những thông báo, thông tin về các dịch vụ khác, “nó là tin nhắn mời, mời tham gia, mời tải dịch vụ”. “Nếu họ còn muốn sử dụng, muốn tò mò, muốn tìm hiểu và tham gia thì làm theo hướng dẫn của tin nhắn đó. Còn nếu chị không tham gia, chị có thể bỏ qua giúp em”, nhân viên của VinaPhone lưu ý với khách hàng.

Báo Giáo Dục Việt Nam sẽ tiếp tục tìm hiểu "hiện tượng" này và thông tin đến bạn đọc.

Thứ Sáu, 6 tháng 6, 2014

Infographic: Khảo sát mức độ hài lòng về sim so dep 3G ở Việt Nam

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thiết bị di động, sim so dep 3G hiện nay ngày càng phổ biến rộng rãi. Bên cạnh kết nối mạng Wi-Fi, 3G là sự lựa chọn của nhiều người để phục vụ cho nhu cầu công việc, giải trí và các hoạt động khác vì tính di động của nó.






Theo thống kê riêng của Công ty khảo sát thị trường Nielsen cho thấy có tới 58% dân số Việt Nam thường xuyên sử dụng internet, con số này chỉ đứng sau Singapore (67%) trong khi cao hơn Malaysia (38%), Philippines (33%), Thái Lan (31%) và Indonesia (19%). Kết quả khảo sát của Báo Bưu điện Việt Nam cũng cho thấy số người sử dụng 3G tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh năm 2012 tăng mạnh gấp 5 lần so với 2011. Điều này cho thấy thị trường sim so dep 3G đang là chiếc bánh ngon dành cho các nhà mạng.

Tuy nhiên, điểm đáng chú ý được các chuyên gia của Nielsen đưa ra khi trình bày kết quả khảo sát là người dùng 3G ở Việt Nam tuy đông nhưng mục đích chính thì vẫn là để giải trí. Với nhu cầu giải trí trên di động cao như vậy, nó cũng đặt ra nhiều thách thức cho các nhà mạng làm sao để giữ chân khách hàng khi chất lượng dịch vụ vẫn chưa thật sự tốt như hiện nay. Hãy tìm hiểu thêm các chỉ số về mức độ hài lòng của người dùng sim so dep 3G trong infographic dưới đây.


Thứ Hai, 2 tháng 6, 2014

Ráo riết "săn" sim so dep tỷ phú Beeline đã kích hoạt

Mặc dù sau ngày 31/10/2011, gói cước tỷ phú của sim so dep Beeline đã hết hạn song khách hàng vẫn ráo riết săn tìm sim tỷ phú này...

Trước đó, gói cước khuyến mãi tỷ phú của Beeline tung ra chưa được bao lâu thì bị Bộ Thông tin&Truyền thông có văn bản yêu cầu nhà mạng dừng chương trình này khi cho rằng, gói cước mà Beeline cung cấp chưa đáp ứng quy định về khuyến mãi.

Theo đó, thời điểm dừng triển khai gói cước bắt đầu từ tháng 11/2011, nghĩa là những sim tỷ phú Beeline kích hoạt trước 24h ngày 31/10 vẫn trong diện được hưởng khuyến mãi tài khoản nội mạng lên tới 1 tỷ đồng trong vòng 10 năm.




Khách săn tìm sim tỷ phú của Beeline vẫn đông

Chính thời hạn này đã tạo làn sóng kích cầu nhiều cửa hàng, đại lý sim, thẻ điện thoại đang "ôm" sim tỷ phú của sim so dep Beeline đua nhau kích hoạt sim trước giờ G. Vì thế đến nay, mặc dù giờ G đã qua nhưng sim tỷ phú Beeline vẫn tiếp tục "hot" và được nhiều đối tượng khách hàng săn lùng.

Bạn Vũ Văn Mạnh (sinh viên năm thứ 3 trường Đại học Xây Dựng Hà Nội) hào hứng khoe với chúng tôi 2 chiếc sim cước tỷ phú vừa mua được ngày 1/11: "Em mua ở cửa hàng sim thẻ trên đường Định Công, Hà Nội. sim so dep này được cửa hàng kích hoạt sẵn rồi, mình chỉ mua về lắp vào máy là "buôn" thôi". Tuy nhiên Mạnh than thở, so với trước Mạnh cũng mất thêm 30 nghìn đồng tiền kích hoạt hộ của chủ cửa hàng.

Mạnh cho biết, chỉ mới vài ngày trước, khi Mạnh đi hỏi mua sim tỷ phú của sim so dep Beeline về lắp vào máy của người thân ở quê đều bị các chủ cửa hàng "dọa": không mua nhanh thì không còn sim vì sau ngày 31/10 sim này sẽ ngưng bán. Nhưng sau 31/10, cậu bạn khá ngạc nhiên vì mua sim tỷ phú có phần dễ hơn mặc dù phải chấp nhận giá đắt hơn.

Tham khảo một vài cửa hàng sim thẻ dọc phố Trương Định, Tân Mai (Hà Nội) có quảng cáo bán sim tỷ phú của sim so dep Beeline, chúng tôi được nhiều chủ cửa hàng thừa nhận: Còn rất nhiều sim tỷ phú của Beeline đã được kích hoạt.




Sim tỷ phú vẫn được các chủ cửa hàng, đại lý rao bán.

Chị Thoa - một chủ cửa hàng sim thẻ trên phố Trương Định cho biết: "Hiện tại sim tỷ phú chị còn rất nhiều và mối lấy cũng nhiều. Khách hàng mua cả trăm cái cũng không sợ thiếu hàng". Chị Thoa không ngần ngại tiết lộ, trước đó thấy sim so dep tỷ phú "cháy" hàng nên chị đã "ôm" vào số lượng lớn sim và kích hoạt hết trước ngày 31/10.

Kinh nghiệm kích hoạt sim trước không chỉ đối với riêng sim so dep Beeline mà đối với tất cả các loại sim khác, thậm chí chủ cửa hàng còn có thể đăng ký số thuê bao với nhà mạng cho khách hàng. Khách hàng mua sim không cần đăng ký số thuê bao với nhà mạng mà vẫn có thể yên tâm sử dụng với cái tên của chủ cửa hàng.

Hiện giá sim tỷ phú của Beeline được bán từ 70 đến 90 nghìn đồng/sim, cao hơn rất nhiều so với giá gốc (25.000 đồng/sim). Theo các chủ cửa hàng, giá này bao gồm cả tiền... "kích hoạt". Tuy nhiên, đấy chỉ là cách giải thích nhằm kiếm lời của các chủ hàng. Không còn tâm lý "dọa" khan hàng như trước, các chủ cửa hàng sim thẻ hiện rất nhiệt tình giới thiệu gói cước này tới khách hàng.

Không chỉ sim tỷ phú của sim so dep Beeline bị đội giá nhiều trên thị trường. "Cơn lốc" máy điện thoại siêu rẻ của Beeline cũng đang "làm mưa, làm gió" trên thị trường máy di động với giá bán vô cùng, mỗi nơi một giá khác nhau, dao động từ 185.000 - 300.000 đồng/máy.